ガイド
オーナー向け
約2分

予約の変更・キャンセル

予約のキャンセル手順を解説。ステータス切り替え、キャンセル理由の入力、シフトロック自動解除までの流れを紹介。

全3ステップ・約2分で完了

アクティブな予約の編集画面
1

予約をクリックして編集

予約一覧からキャンセルしたい予約をクリックして編集画面を開きます。予約ステータスのスイッチが表示されます。

キャンセル理由入力
2

キャンセル理由を入力

ステータスを「キャンセル」に切り替え、キャンセル理由を備考欄に入力します。理由は予約履歴に記録されるため、具体的に記入してください。

キャンセル理由は予約履歴に記録されます
キャンセル済み状態
3

キャンセル後の状態を確認

キャンセルされた予約は一覧に「キャンセル」バッジ付きで表示されます。同時に関連するシフトロックも自動解除され、スタッフのシフト枠が空きます。

キャンセルを取り消すと、シフトロックも自動的に復元されます

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